AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Firma Glanz & Druck, Inhaber Edon Jashari, gegenüber privaten und gewerblichen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Leistungsumfang
Glanz & Druck bietet professionelle Hochdruck- und Flächenreinigungen an, insbesondere für Terrassen, Einfahrten, Gehwege und ähnliche Außenflächen.
Der genaue Leistungsumfang wird vor Ort oder vorab individuell mit dem Kunden abgestimmt.
Farbunterschiede, Materialalterung oder tiefsitzende Flecken können trotz gründlicher Reinigung bestehen bleiben.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach Fläche, Verschmutzungsgrad und Aufwand.
Wenn nicht anders vereinbart, gilt der Richtpreis von ab 2€ pro m² sowie ein Mindestauftragswert von 49€.
Alle Preise werden dem Kunden vor Beginn der Arbeiten transparent kommuniziert.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Auftragsabschluss in bar, per Überweisung oder PayPal sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Terminvereinbarungen und Stornierungen
Termine können online, telefonisch oder per Nachricht vereinbart werden.
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Bei kurzfristigen Stornierungen (weniger als 24 Stunden) kann eine Aufwandspauschale von 20€ berechnet werden.

5. Haftung
Glanz & Druck haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
Keine Haftung besteht für:
– vorbestehende Schäden oder Materialschwächen
– Schäden durch Wasser, die aufgrund baulicher Mängel entstehen
– Veränderungen von Oberflächen, die durch hohe Druckreinigung technisch unvermeidbar sind

Der Kunde stellt sicher, dass empfindliche Gegenstände, Stromanschlüsse und lose Bauteile vor Beginn der Arbeiten gesichert sind.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde sorgt dafür, dass:
– Zugang zur Reinigungsfläche gewährleistet ist
– Wasser- und Stromanschlüsse verfügbar sind (falls nicht anders vereinbart)
– Haustiere oder Gegenstände, die beschädigt werden könnten, entfernt sind

7. Auftragsdurchführung
Die Arbeiten werden nach bestem Wissen, Gewissen und technischen Standards durchgeführt.
Witterungsbedingungen wie starker Regen, Frost oder Sturm können eine kurzfristige Terminverschiebung erforderlich machen.

8. Gewährleistung
Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Durchführung gemeldet werden.
Nachträgliche Verschmutzungen, Witterungseinflüsse oder Schäden, die nicht durch die Reinigung entstanden sind, fallen nicht unter die Gewährleistung.

9. Datenschutz
Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsbearbeitung und Kontaktaufnahme verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer wenn gesetzlich erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist — sofern gesetzlich zulässig — der Wohnsitz des Unternehmers.

11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.